Politica de Privacidad y Terminos y Condiciones de uso de aplicativo movil de Apple

Detalles

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SEÑOR DE LOS MILAGROS – ATACOCHA LTDA.

El uso del aplicativo móvil de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de los Milagros – Atacocha Ltda. (en adelante, LA COOPERATIVA), implica tener conocimiento de nuestra Política de Privacidad y la aceptación plena y sin reservas de los Términos y Condiciones.

Última actualización: 17/03/2026

1. Política de Privacidad (Privacy Policy)

 

1.1. Información que recopilamos

 

  • Información proporcionada por el usuario: Datos de identificación (Nombres, DNI, dirección, teléfono, correo electrónico).
  • Datos de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la app (Información financiera y crediticia). Datos generados por el uso de los servicios digitales y del aplicativo.
  • Identificadores de dispositivo: Identificador del equipo para afiliar al aplicativo móvil.

 

1.2. Uso de la información

LA COOPERATIVA utiliza los datos para:

  • Proveer y mantener el servicio.
  • Notificar cambios o actualizaciones.
  • Gestión de productos y servicios financieros.
  • Evaluación crediticia y administración de cuentas.
  • Atención de consultas, reclamos.
  • Envío de información relevante.
  • Mejora de la experiencia del usuario mediante analíticas.

 

1.3. Divulgación a terceros
  • LA COOPERATIVA no vende tus datos. Solo compartimos información con servicios de terceros indispensables para el funcionamiento. (Interoperabilidad para pagos con billeteras móviles y bancos). Solo podrán ser revelados por obligación legal o mandato judicial.
  • LA COOPERATIVA comparte la información con las entidades gubernamentales supervisoras del Estado Peruano, en cumplimiento de las normas legales y sus respectivas resoluciones.

 

1.4. Seguridad y Acceso
  • LA COOPERATIVA implementa medidas de seguridad estándar técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
  • El acceso al aplicativo móvil se realiza mediante credenciales personales. El usuario es responsable de:
    • Mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña.
    • No compartir sus datos de acceso.
    • Notificar cualquier uso no autorizado.

 

1.5. Derechos del usuario
  • LA COOPERATIVA cumple con lo dispuesto en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
  • Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Puedes solicitarlo al correo de Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

 

2. Términos y Condiciones (Terms & Conditions)

 

2.1. Aceptación
  • Al descargar e instalar el aplicativo móvil Coopac Señor de los Milagros, aceptas cumplir estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.

 

2.2. Licencia de uso
  • Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app en dispositivos Apple de tu propiedad.

 

2.3. Restricciones

Está prohibido:

  • Descompilar o intentar extraer el código fuente.
  • Usar la app para fines ilegales o no autorizados.
  • Acceder sin autorización a información de terceros.

 

2.4. Propiedad Intelectual
  • Todo el contenido, diseño y código son propiedad exclusiva de Ferrosistemas EIRL.

 

2.5. Limitación de responsabilidad
  • La aplicación se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables de pérdidas de datos o daños derivados del uso de la app.

 

2.6. Identificación del Usuario
  • Los servicios digitales del aplicativo móvil están dirigidos exclusivamente a: Socios debidamente registrados y usuarios autorizados por LA COOPERATIVA.

 

2.7. Disponibilidad del servicio
  • LA COOPERATIVA no garantiza la disponibilidad continua del aplicativo, pudiendo realizar: mantenimientos programados, actualizaciones, suspensiones temporales por razones técnicas o de seguridad.

 

2.8. Responsabilidad del Usuario
  • El usuario al momento de registrar sus datos desde el aplicativo móvil asume responsabilidad por:
    • La veracidad de la información proporcionada.
    • Cualquier operación realizada con sus credenciales.

 

2.9. Consentimiento
  • El usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado al utilizar el aplicativo móvil de LA COOPERATIVA.

 

2.10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
  • LA COOPERATIVA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web institucional.

 

2.11. Legislación
  • Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

 

2.12. Contacto
  • Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, el usuario podrá comunicarse a través del correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. o los demás canales oficiales de LA COOPERATIVA.